目前，抗击疫情已进入关键时期。疫情迫使美业行业的经营思维发生翻天覆地的变化。如何迎合社会刚需，创造持续的用户需求和价值？如何挖掘实体门店宝藏，提升资源变现能力？4月20日下午14:00，艾美集团董事长、中国美丽经济研究院院长、深圳市美容行业发展促进会会长李金凤通过线上进行了 “2020‘疫’外之路的分享，深挖美业实体门店宝藏，解析后“疫”时代的发展之路。

     战“疫”中的中国力量！

在分享伊始，李金凤董事长深刻谈到：战“疫”中的中国力量！只有在一些大的事件发生时，我们才能体会到幸福所在。疫情所见是中国力量，是中国在调动人力和资源上强大的统领能力、是中国治理体系的优越性、是中国人民万众一心的伟大团结，更是中国人民“抗疫不只为自己，更为全世界”的大局观。

同时，李金凤女士也分享了艾美集团作为民营企业在疫情期间享受到国家对应的政策帮扶，深感作为一个中国公民、中国创业者、企业家所享受的国家强有力的支持与庇护，更应该承担起相对应的责任。

全世界都在讲“活下来”的我们是幸运的，那我们应该怎样考虑活得更好，活得更加有品质？李董认为，一切的前提应考虑与国家政策相契合，跟国家的步伐一致化！

    后“疫”时代，从业者是重中之重

后“疫”时代的来临，给我们的生活、工作、学习等带来不一样的变化，这些变化需要去适应和深思。纵观整个美丽健康产业的规模，目前中国已成为全球美容产品第一生产大国和化妆品消费的第二国。

从美容的专业线、日化类、彩妆类三大分类划分，美容院属于专业线，有300多万美容美发机构，所涉及到的就业群体是3000万到5000万，增速和年产值远超国家GDP增速。此外，美丽健康产业吸纳就业前景非常可观，从业者管理日益规范。可以预见，未来国家和政府在美康产业的重视度会越来越深入，将会给予更多的帮助和支持。

李董认为，后“疫”时代，从业者是重中之重！目前，美康产业所有从业人员均已做到全员持证上岗，除了基础的美容师从业资格证，还包括健康管理师证、亚健康调理师、公共营养师等多元证照，而艾美集团尤其重视从业人员知识结构的多元化，后“疫”时代，更将进一步提升从业者专业技能和职业规范，争取提升行业整体从业水平，为社会创造更多就业机会。

疫情当下，多数美业门店面临复工复产难、经营难以为继等问题，而艾美作为美康企业代表，始终与众多同行企业一起积极做好防疫工作，利用自有平台优势，帮助实体门店实现数字化转型，在后疫情时代做好新一轮勃发，减少失业率，让数千万从业者早日回归工作岗位，为社会民众带来持续的美丽和健康！

    新的机遇——后“疫”时代的机遇

疫情让人们更加重视身心健康和免疫力的提升，大健康产业迎来了新的机遇。消费也趋于理性化，人们更注重安全和品质。

李董表示，目前，美丽和健康产业已正式走向融合，治未病及亚健康调理、为国民健康服务的系统化工作由幕后走到了台前！中国的美容门店密集度非常高，门店布局的市场占有率排在第三产业的第三名，仅次于餐饮店和士多店，在一线城市方圆一公里约有3家及以上的门店，具备服务的方便性、信息传播的快捷性，完全具备为国家战略“社区康养”做出重大贡献的条件，是高专业、强服务、具有跟踪疗效性的可持续性服务群体、平台系统。同时，美康产业能为国家和地区提供精准的数据，对国家精准扶贫、精准治未病、精准康养均可提供数据支撑。

面临机遇，李董认为美康企业还需思考：上半场收入来源于“资本”型增长，下半场收入来自于“运营”型增长，疫情之后，在“人头红利”和“流量红利”上应更精准布局，做好机遇来临之前的风险预控。

    新的经营——后“疫”发展之路，美业自救指南

李董提出了后“疫”时代美业的自救指南：

第一是现金流计划，没有现金流，如何生存下去？调查显示，60%的小中型企业现金仅能维持1-2个月，其中半数以上的企业只能维持一个月。不管是餐饮门店还是美容门店，我们都要去思考：在开源节流的同时如何转战线上，在线上如何争取补贴，来盘活现金流。

第二是创新计划，优化产品结构，建立消费圈层，让实体和互联网的有机结合，形成联动性的帮助与赋能，一方面可以增加与客户的粘性，其次可提升整个门店的生存能力。

第三是全员学习，重视互联网、大数据及专业技能的学习。无论是门店、员工、供应商等均需重构学习体系，达到思想的同频，文化的同频，行动的同频。把学习提升到一个高度，员工一起学习专业技能、销售技能、管理技能及社交技能等。其次还需做好职业规划，帮助全员明确职业定位，根据个人实际情况量身定制科学可行的职业规划的学习。

第四是思考如何快速求变，要迎合时代的刚需，迎合后“疫”时代的宅经济、懒人经济、到嘴经济等服务特征，为用户创造持续的需求和价值。

对此，艾美所做的是拓展多元路径，打破行业边界，融合多方优势为“美业+”嫁接多元系统，在此，李董引用了国家领导人关于“网络强国建设”的语录，呼吁美康产业更多关注国家发展策略、将智慧化体系融合到美业体系。

  新的发展——艾美助力实体新发展

“不变思变，变中求稳，稳重求定，定而生慧，慧则生目标和方向”。
这是李董从危中找机应秉承的法则！

从行业层面而言，李董呼吁行业追随国家战略和经济方向创新发展，稳中求胜，积极承担行业与社会责任，坚定美丽健康产业信心；从企业层面而言，李董正引领艾美集团及其线下门店，挖掘美业实体门店宝藏，跨界提速布局餐饮等多元系统，提升美业实体资源变现能力。

为迎合疫情当下对安全健康饮食需求，李董表示：艾美集团联合行膳餐饮研究院共同启动了行膳有味健康膳食网约平台，顺应后疫情时代到嘴经济的四个需求层次：提升免疫力需求、安全健康饮食需求、特色便捷饮食需求、生活仪式感需求。同时，还分享了艾美集团如何将“美丽+”变成刚需，帮助美业实体门店在后疫情时代活得更持久、更从容！

     新的未来——为美业人发声

“让世界看见中国力量，让中国看见美康的力量”。

最后，李董站在从业者的角度来预见美康产业的新未来，美丽与健康产业的融合之路势在必行，此次疫情也迎来了美业高速发展30多年来的重大机遇：美业从单一的美容服务模式走向防-治-养融合的服务模式，从单一的消费模式走向美丽+健康的多元综合消费模式，从个体经营走向国家大健康关键一环，从美容实体门店走向国家社区康养的定点单位，这是美业人的愿景，更是美康产业的未来。

后疫情时代，人才的多元构建、门店的美康布局、受众群体康养需求的多元化日益凸显，新科技、新技术、产业+互联网的发展大机遇就在眼前，美康产业将得到质的成长与飞跃，更进一步符合“美丽中国，健康中国”的战略，未来将为防治未病，社区康养，健康强国等提供强大的美康力量。

最后，李董代表千千万万美业人发出呼声：呼吁美丽健康从业者为实体经济发展助力，为中国民营经济发展赋能，推动中国美康产业发展与崛起的道路。用美业人的爱心、奉献、积极、正能量，去告诉国家、领导、政府，希望国家听到美业人的声音，看到美业人的力量，用到美业人的资源，让美业人真正为国民健康贡献力量。